联系人:邢先生 | 手机号码:138-1092-1567

浙江省儿童医院是一家为广大儿童提供专业医疗服务的机构，每天都有大量的患者前来就诊。在挂号预约服务中，患者可能会遇到一些常见问题。本文将为您列举并解答一些常见问题，帮助您顺利完成挂号预约。

问题一：预约挂号时无法选择合适的医生和就诊时间怎么办？

解答：如果您在预约挂号时发现无法选择合适的医生和就诊时间，可以尝试更换预约方式或稍后再次尝试。医院会根据实际情况不断调整医生和时间的安排，如果您在后续时间再次查看，可能会发现有更适合的选择。

问题二：预约挂号后如何取消或更改预约？

解答：如果您需要取消或更改预约，请务必在就诊前至少一天联系医院工作人员进行操作。医院会根据实际情况为您办理取消或更改预约，但需要注意的是，根据医院规定，某些情况下可能会收取一定的手续费。

问题三：预约挂号后如何查询就诊记录？

解答：您可以通过浙江省儿童医院的官方APP或微信公众号查询就诊记录。在APP或公众号上，您需要先进行注册并登录，然后选择就诊记录查询功能，输入就诊日期和医生信息等，即可查询到您的就诊记录。

问题四：预约挂号时遇到系统故障或其他技术问题怎么办？

解答：如果您在预约挂号时遇到系统故障或其他技术问题，请不要着急，可以尝试重新登录或更换浏览器等操作。如果问题仍然无法解决，可以联系医院的技术支持部门或客服进行咨询和帮助。

总结：

在浙江省儿童医院挂号预约服务中，可能会遇到一些常见问题，如无法选择合适的医生和就诊时间、取消或更改预约、查询就诊记录以及遇到系统故障或其他技术问题等。了解并掌握这些问题的解决方法，可以帮助您更加顺利地完成挂号预约。如有疑问或需要帮助，可以拨打门诊电话0571-88873263（湖滨院区）、0571-86670262（滨江院区）进行咨询。祝您就诊顺利！

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