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公立医院高质量发展试点交流会在北京协和医院召开
3月1日,公立医院高质量发展试点交流会在北京协和医院召开。国家卫生健康委党组成员、副主任李斌出席会议并讲话。
李斌副主任在讲话中充分肯定了2023年试点工作取得的积极进展和成效,分析了现阶段存在的主要问题,阐述了党中央、国务院对卫生健康事业高质量发展提出的新要求新部署,尤其是中国式现代化、高质量发展、新质生产力对大型高水平公立医院提出的新要求,强调了试点医院发展新质生产力的三个核心要素,即科技创新、人才和信息化,对2024年试点工作提出了强化“交卷”意识、细化目标任务、推进运行机制改革、防范化解经济运行风险、持续改善医疗服务、满足群众多元化医疗服务需求、积极开展国际交流、进一步加强党的领导等8个方面具体要求。
会议听取了北京协和医院等4家在京试点医院工作汇报。北京市卫生健康委介绍了落实委省共建协议、支持在京试点医院推进高质量发展情况,国家卫生健康委体改司、医政司分别通报了试点工作推进情况和试点医院绩效考核有关情况。会后,与会人员前往4家试点医院进行实地调研考察。


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大医院挂号还是那么难!在北京大多数的三甲医院,如果你晚上去门诊大厅,几乎都能看见排队“挂号”的患者及家属。挂号室的小门关着,灯也灭了,排在这里的人是为了等待第二天甚至第三天的专家号。在北京挂个号真的太难了!


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就医流程

就诊须知

初诊患者→到门诊大厅“建卡处”建卡→挂号或取号→候诊→就诊→交费→取药或检查→离院或住院

检查须知

一、检查前三天不要吃过多油腻,不宜过量饮酒。勿食猪肝、肥肉、猪血等食物。避免使用对肝肾功能有影响的药物。

二、检查前一日保持清淡饮食,不要饮酒,避免剧烈运动,晚上12点以后完全禁食。

三、患有糖尿病、高血压、心脏病等慢性病者,请将平时服用的药物携带备用,检查当日不要停药 。

四、抽血及肝胆B超须空腹,做膀胱、输尿管B超时,请勿排尿;如无尿,需饮水至膀胱充盈。

五、女士月经期不宜做妇科检查和尿检;做妇科检查前应排空膀胱。无性生活史的女性不宜做妇科检查。

六、为了保证照片质量,请您检查当天不要穿印字印花、带有金属扭扣或饰品的衣服、文胸,勿穿连衣裙,最好穿无扣棉织上衣,已确认或怀疑怀孕的女性,不要做X线检查。

七、做肛门直肠指检前请排空大便,以方便外科医生做肛门直肠指检。

八、做大便常规检查者,应在检查前3天避免食猪肝、猪血、瘦肉等,以免出现大便隐血假阳性结果。

挂号须知:
预约挂号须知

1. 我院实行实名制就诊,首次来院就诊的患者需先在发卡窗口办理我院就医卡,医保患者要办理就医卡和社保卡的关联,具体事宜见办理实名就医卡须知。

2. 医院的门诊时间是周一至周五全天,周六、日上午半天。上午8:00-12:00,下午13:00-17:00。窗口挂号时间为早7:00开始挂全天的号,上午号截止11:00,下午号截止16:00,节假日门诊时间请关注医院通知。

3. 请持我院就医卡挂号,医保患者持社保卡,挂号后请根据挂号条上就诊地点提示到相应诊区,持就医卡到护士站刷卡分诊,微信预约患者不需取号,直接到分诊台分诊,在候诊大厅等候。请您保持安静,不要大声喧哗。

4. 患者按照挂号顺序由小到大就诊,过号请重新刷卡,听从分诊护士的安排。

5. 在一个诊疗单元内完成的各项化验检查,患者持报告结果请接诊医生解读的不再收取医事服务费。

6. 为保证就医秩序及诊室安静,每位医生每次只接待一位患者,行动不便者限一位家属陪同。

7. 医生诊疗过程中,请您不要进诊室打扰。

8. 涉及开具诊断证明事宜,以下情况,须接到有关部门介绍信方可出具诊断证明书:1凡涉及司法办案需要,应接到公检法机关、交通管理部门等执法机关的介绍信,方可出具诊断证明书。2因病退休、伤害、伤残、保险索赔等应接到有关部门的介绍信方可出具诊断证明书。请您持介绍信点到门诊盖章处审核,挂号后携带病历到门诊找医生开具。需主治医生以上的医生开具。最后到门诊盖章处盖章生效。

9. 请携带好您的随身物品,谨防丢失或被盗。

10.市人力社保局发文通知要求,医事服务费纳入本市城镇职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险支付范围。
挂号注意事项:
挂号一些注意事项和疑问

为什么我无法预约?

原因一:请确认是否已正常注册/登陆。

原因二:请确认您是否按网上预约流程正常操作,如方便亦可致电114协助解决。

原因三:请确认您是否已经违反统一平台规定(恶意挂号和取消、多次无故不取号就诊也不取消、贩卖号源行为等),目前已进入黑名单或者是爽约用户,该类用户将被限制使用预约挂号服务。

原因四:114电话注册用户首先需要通过网上注册认证,才能正常在网上预约挂号,请确保您是否已经通过认证。

原因五:为了保障医疗资源的合理分配,加强号源管理,防止号贩行为,本预约挂号系统将对用户的预约行为进行限制:同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。当您的预约次数达到以上的预约限制时,系统将会自动提醒您达到预约上限。

4、可以提前几天预约?预约号能转让吗?

用户一般可预约次日起至三个月内的就诊号源,但由于各医院规定不同,具体预约挂号周期,以114电话查询和网站公示为准。所有医院均不提供当天的预约服务,建议您尽量提前预约。

预约号不能转让,预约挂号实行实名制,预约号只供本人使用。

5、没有及时取消预约,也不按时取号就诊,会产生什么影响?

由于号源比较紧张,如您不及时取消预约,也不按时取号就诊,则会视为爽约,系统会记入诚信记录,今后将会影响到您使用预约挂号服务。一年内(自然年)无故爽约累计达到3次的爽约用户将自动进入系统爽约名单,此后3个月内将取消其预约挂号资格;一年内(自然年)累计爽约6次,取消6个月的预约挂号资格。


挂号问答:
问:网上挂号服务的特点和存在的问题

答:问题:这一举措的推出招来一些非议,有患者认为“网上预约挂号”并没有开设网上付款功能,病人预约挂号后,来到还是要排队交挂号费,并不省事;还有一批患者则认为网上挂号不该收取会员费,这应该成为的一个免费服务项目,就如同网上购买飞机票一样,网上提前购买不但不加收所谓的“手续费”、“会员费”等,而且机票可以打折。优点:这一举措的推出,可以大大节约患者排队等候的时间,对于外地患者,可以节省因挂号逗留的时间和开支,另一方面,这一举措可在一定程度上打击号贩子。医改主要针对医疗药费的承担问题,现在已由公费医疗改为个人,单位和国家一起承担。

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问:去看病怎么挂号?

答:1、走进,找医护人员咨询挂号处在哪里,可以向他们描述自己症状,可以给你个参考你需要看哪个科室2、走到挂号处,排队3、等轮到你走到窗口的时候,说你要挂的科室,然后交钱就可以,你可以问一下是主任还是副主任还是普通医生,价格会不同,你也可以要求挂主任或者副主任的号或者挂普通医生的号4、拿着给你的条,就是号,找导诊的医护人员,问诊室在哪里5、走到诊室门口,看看门口是否有排队用的小桌,把号和你的病历本都放在桌上排队,如果没有就和周围的人问一下,看有没有比你来的早的,没有的话你就进诊室6、轮到你就进去就可以了

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问:我网上挂号显示业务办理中什么什么意思?

答:你好,业务办理中的意思就是说,正在处理你挂号这件事情,可以稍微等待,如果显示业务办理完成,那就是挂号成功了。

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问:我在网上预约挂号之后,哪天我去就诊,是不是就可以不用挂号,直接就可以到医生那里就诊吗?

答:一般不是。你预约后,网上发给你一个短信,注明所约定的科室、医生姓名。一般需要在当天9点以前,到该挂号,凭此短信及身份证,缴纳挂号费、诊疗费和预约费。然后再等候就诊。

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问:网上预约挂号挂不到号怎么办? 麻烦您详细点

答:知名医生确实比较难挂。而且你如果想通过的网上挂号估计更难,因为去那里的人相对更多。其实有很大一部分号源是放给其他合作单位来做的,比如电信114,或者其他一些挂号软件。拨114不错,但是需要收费。给你推荐“翼健康”手机软件,已经覆盖了广东省全省,知名基本都可以挂到。一般晚上9点放号,可以先去守着,有想约的医生赶紧约。而且尽量不要约时间最早的号源,因为抢那个点的人是最多的,所以被抢的几率也最高,所以可以选择相对迟一点的时间段,保证能挂到号是最好的。

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问:网上挂号用什么app

答:支付宝的城市服务比较好用,但是在有的城市还没有开通相关功能。题主可以在自己本地尝试一下。

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问:挂号需要什么

答:一、网上预约挂号预约挂号系统是指利用固定电话,网站,手机,短信等渠道方便患者预约看病所用系统。二、网上挂号需要什么手续目前提供网上预约挂号、电话预约挂号、短信预约挂号、手机上网预约挂号和终端机预约挂号等五种通道。流程说明①注册(初次使用)→②用户登录→③查找并选择、科室、专业、专家→④可预约(挂号)→⑤选定时间、时段→⑥预约挂号成功(按所预约时间、就诊)使用须知1、用户要预约挂号首先必须注册,填写姓名、证件号码时,必须是用户自己的真预约挂号流程示意图实姓名、有效证件,否则用户预约成功后,到就诊时发现你的身份证件等资料与网上挂号所填资料不符时,有权作废该用户的预约号。2、用户注册时必须填写自己的真实手机号码或其它联系电话,这样如遇预约专家因公务临时变更坐诊时间,可以通过您的联系电话及时与您联络,重新安排您的就诊时间。3、用户必须成为预约挂号系统网站的注册会员并成功登录后,才可使用本系统的预约服务。4、当用户在预约挂号系统预约挂号并确认成功以后,请携带本人有效证件,在预约时间当天准时到预约的门诊挂号处核对预约信息后,按照正常流程进行取号,因就医病人多,过时号额不予保留。5、用户可直接替本人挂号,也可替家人或朋友挂号,但必须携带就诊者的身份证件或有效证件。没有相关身份证明的儿童预约挂号,请在预约单确认时填写同儿童一起到的监护人的真实姓名和身份证号。6、若想取消预约挂号,必须在预约就诊时间前一天的23:59前通过预约挂号系统予以取消。

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